CNE3 projektet stöder utvecklingen av hållbara turisminnovationer i Nyland

Projektet CNE3 (Carbon Neutral Experience 3) är en fortsättning på turismprojekten CNE1 och CNE2 i Nyland, som jobbat med hållbarhetsfrågor på företagsnivå till exempel genom att stöda företagen i regionen att delta i VistFinlands program för hållbar turism. Inom det tredje projektet får turismföretagen hjälp med utvecklandet av nya hållbara och innovativa turismupplevelser och marknadsföringen av dessa. Det första steget i projektet är en serie av innovationsverkstäder.

Innovationer behövs också inom turismen

Innovation spelar en viktig roll i turismen för att skapa nya tjänster, upplevelser och affärsmodeller som möter kraven från alltmer krävande och digitalt uppkopplade turister (Messias, nd).   Med en betoning på nyskapande, kan innovation definieras som processen att ta fram nya idéer, metoder, produkter, tjänster eller lösningar som har en betydande positiv påverkan och värde. Det innebär att innovation handlar om att omvandla kreativa koncept till konkreta resultat som förbättrar effektiviteten (Jain, 2023). Bland beslutsfattare ses innovation som en nyckel till regional tillväxt och nya arbetsplatser.  Även inom forskningen har det poängterats att innovationer behövs för regional konkurrenskraft (Kouskoura, 2024; Sang, 2023) men också för den gröna omställningen som ska stöda utvecklingen mot en mer hållbar värld (Morantes et al., 2025; Pato et al., 2025).  

I början av 2000-talet började man aktivt diskutera innovation också inom turismen (se t.ex. Hjalager 2002). Innovation inom turism är inte begränsad till produkter eller tjänster utan involverar också processer, marknadsföring, teknik och kundupplevelse. Inom turismbranschen följer vanligtvis de trender som driver samhällsutvecklingen i allmänhet. Hit räknas till exempel (World Tourism, 2025):

• Digitalisering: AI, VR/AR för bokningar och upplevelser.
• Hållbarhet: Fokus på hållbar produktion, konsumtion och naturturism.
• Nya resmönster: Ökat intresse för unika upplevelser som stöder välbefinnande och äventyrsresor till destinationer som få har besökt

Det finns dock flera hinder för innovationsverksamhet för de små och mellanstora företag som dominerar turismen såsom till exempel resursbrist, riskuppfattning samt begränsad kunskap och kompetens (Nadja-Janoszka & Kopera, 2014).  Hindren bör åtgärdas, eftersom konkurrensen på marknaden blir allt hårdare, då nya destinationer vill vinna marknadsandelar, samtidigt som globala kriser skapar ökade kostnader för vardagliga förnödenheter för de flesta konsumenter. Det här betyder att alla turismföretag behöver förnya sig och skapa nya innovationer i form av högklassiga och unika upplevelser som turisterna är beredda att betala för. Det är ett faktum som skapar utmaningar för destinationer som Västra Nyland, där de flesta turismföretag är små och saknar resurser för en ständig förnyelseprocess. 

Nya och existerande turismupplevelser ska vara hållbara

Hållbar turism har diskuterats sedan 1990-talet och alla är idag överens om att branschens aktörer bör jobba tillsammans för att minimera de negativa effekter som turistaktiviteterna skapar.  För att öka turismföretagens kompetens har VisitFinland utvecklat ett program i hållbar turism som också omfattar uträkningar om deras koldioxidutsläpp. Turismföretagen bör vara uppmärksamma på allt från elförbrukning till vilken typ av tvättmedel som bör användas vid städning. Ett faktum är ändå att turismen i hög grad handlar om aktiviteter i naturen som påverkar flora och fauna i varierande grad.

Kritiken mot begreppet hållbar turism har ökat de senaste åren.  Saarinen (2021) säger att den hållbara turismens strategi bygger på ett tillväxtinriktat och marknadsdrivet paradigm, baserat på tanken att det finns rum för den global turismen att växa.   Idag poängteras att det inte är tillräckligt att identifiera riktlinjer för hur hållbar man vill vara som företag eller destination. I stället bör man ta ett steg vidare och fundera på regenerativ turism. Regenerativ turism representerar turism, som är baserad på en alternativ ekonomisk modell där avveckling av tillväxt är möjlig (Duxbury et al., 2021).  Till exempel konstaterar Bellatto et al. (2023) att "regenerativ turism avviker från paradigmet för hållbar utveckling genom att utveckla turismaktiviteter som utvecklar platsers, samhällens och deras besökares kapacitet att fungera i harmoni social-ekologiska system".  Med andra ord innebär regenerativ turism att turister bör lämna destinationen i ett bättre skick än den var före besöket (Bellato & Pollock, 2023). Regenerativ turism skall därför gärna vara småskalig för stora mängder turister skapar automatiskt negativa påverkningar på destinationen. Dessutom bör hållbarhet  genomsyra turismföretagens verksamhet i helhet med utgångspunkten att det lokala samhällets livskraft skall stöds av turismen.   

Projektet CNE3 stöder produktifiering av hållbara turismupplevelser

Projektet CNE3 som påbörjades i september 2025 strävar efter att utveckla åtminstone hållbar men gärna även regenerativ turism. Projektet kommer först att erbjuda turismföretag i Raseborg och Hangö möjlighet att delta i innovationsverkstäder. I Borgåregionen jobbar man specifikt med att utveckla lokala företags affärsmodeller mot regenerativ turism.  I ett senare skede erbjuder projektet också verkstäder som stöder marknadskommunikationen av de nya produkterna till olika målgrupper.

Produktifiering innebär att man gör en upplevelse eller en tjänst till en konkret produkt. För turismföretag är detta av avgörande betydelse, då produktifiering inte endast skapar mervärde för utan också ökar företagets hållbarhet och konkurrenskraft på marknaden.

Hur kunde Nylands turism se ut i framtiden?

Helsingfors attraktionskraft är stor både på den inhemska och internationella turistmarknaden. Det här är en möjlighet för landskapet i övrigt, eftersom Helsingfors trots allt är en relativt liten stad med begränsat utbud, speciellt av naturupplevelser.  De strukturerade innovationsverkstäderna som erbjuds via CNE3 projektet leder förhoppningsvis till att nya unika upplevelser som intresserar internationella turister utvecklas i regionen. Då finns det även möjligheter för researrangörer att skapa resepaket som omfattar en stadssemester i Helsingfors kombinerat med några dagar i Östra- eller Västra Nyland med fokus på naturupplevelser.

Då allt flera konsumenter begränsar flygresande, så finns det också en stor potential för inhemsk turism i Nyland. Nya tankesätt som ”utforska” din bakgård har vuxit fram inom turismen. De här tankesätten betonar närturismen och resande med offentliga transportmedel som tåg. Då städer som Borgå och Raseborg är tillgängliga med tåg och buss på cirka en timmes avstånd, så kan turismföretagen i Östra- och Västra Nyland räkna med att det finns en potential av nya besökare till regionen, då alla de hållbara upplevelser som finns marknadsförs på ett effektivt sätt.

Källor

Bellato, L., Frantzeskaki, N. & Nygaard, C.A. (2023). Regenerative tourism: a conceptual framework leveraging theory and practice. Tourism Geographies, 25 (1), 1-21. https://doi.org/10.1080/14616688.2022.2044376

Bellato, L. & Pollock, A. (2023). Regenerative tourism: a state-of-the-art review. Tourism Geographies, DOI: 10.1080/14616688.2023.2294366

Hjalager, A. M. (2002). Repairing innovation defectiveness in tourism. Tourism Management, 23(5), 465-474. https://doi.org/10.1016/S0261-5177(02)00013-4

Holmberg, E. & Konttinen, A. (2025). Decoding Regenerative Literacy in Tourism. https://novialia.novia.fi/bloggar/hallbarhet-sustainability/decoding-regenerative-literacy-in-tourism

Jain, N. (2023). What is Innovation? Definition, Types, Examples and Process. https://ideascale.com/blog/what-is-innovation/

Kouskoura, A., Kalliontzi, E., Skalkos, D., & Bakouros, I. (2024). Assessing the Key Factors Measuring Regional Competitiveness. Sustainability, 16(6), 2574. https://doi.org/10.3390/su16062574

Messias, G. A. (nd). Tourism and entrepreneurship: opportunities and innovations in the sector. https://www.researchgate.net/publication/396843520_TOURISM_AND_ENTREPRENEURSHIP_OPPORTUNITIES_AND_INNOVATIONS_IN_THE_SECTOR

Morantes, J.O., Torres Z, M.,  Bonilla Gomez, F.A. (2025). Innovation and Sustainability in

the Value Chain of the Tourism Sector in Boyaca. Sustainability 17, , no. 6: 2574

https://doi.org/10.3390/su17209000

Najda-Janoszka, M. & Kopera, S. (2914). Exploring barriers to innovation in tourism industry–the case of southern region of Poland. Procedia-Soc. Behav. Sci.110, 190–201.

Pato, M. L., and A. S. Duque. 2025. “Mapping Innovation and Sustainability in Rural Tourism: A Bibliometric Approach.” Sustainability 17, no. 6: 2574. https:// doi. org/ 10. 3390/ su170 62574

Saarinen, J. (2021). Is Being Responsible Sustainable in Tourism? Connections and Critical Dif-ferences. Sustainability, 13 (12). https://doi.org/10.3390/su13126599 

Sang, L. T.   (2025)   Innovation and Its Impact on Tourism Competitiveness: A Research Review. Global Academic Journal of Economics and Business. https://doi.org/10.36348/gajeb.2025.v07i06.003

World Tourism (2025). 15 Trends In Tourism For 2025. https://www.world-tourism.org/market-research-trends/

Texten har granskats och godkänts av Novias redaktionsråd 16.2.2026.