AI som strategisk resurs – en lunchutbildning

Under Lärsams första lunchutbildning lyfte Hanna Guseff, forskningsledare vid institutionen för företagsekonomi vid Novia, fram hur AI kan integreras strategiskt i organisationer, inte bara som teknik, utan som en resurs för hållbar utveckling och framtidens ledarskap.

Hanna Guseff, forskningsledare vid institutionen för företagsekonomi

Utbildningen baserades på teoretiska modeller för förändringsledning, bland annat en McKinsey-process för AI-implementering i fem steg. Den innefattade även praktiska exempel från Novias FUI-verksamhet. 

McKinsey-processen för AI-implementering i fem steg betonar vikten av att skapa värde genom att omdefiniera arbetet, mobilisera medarbetare, utveckla nya kompetenser och bygga en inkluderande kultur kring AI. Även klassiska teorier från forskare som Kotter och Cameron & Green lyftes fram för att belysa ledarskapets roll i förändringsprocesser.

Hanna betonade att AI bör ses som en del av organisationskulturen. För Novia innebär detta att ledarskapet behöver främja experimentering, samskapande och kommunikation, som är centrala komponenter i modern förändringsledning. I takt med att AI utvecklas snabbt, blir det avgörande att teknik och värdeskapande går hand i hand.

Inom Novias forskning, utveckling och innovation (FUI) på företagsekonomiska institutionen har arbetet med AI nyligen påbörjats. Målet är att AI ska kunna ta över repetitiva moment, så att medarbetarna kan fokusera på kreativitet och värdeskapande. Ett konkret exempel är användningen av Copilot, som redan idag underlättar arbetsflöden, mejlskrivning och projektansökningar och används av både erfarna och nyutexaminerade kollegor. När AI frigör tid från rutinuppgifter, skapas utrymme för att utveckla nya projektidéer, fördjupa samarbeten med externa aktörer och arbeta mer strategiskt med verksamhetsutveckling. Det innebär också att mer tid kan läggas på att analysera data, skapa innehåll med hög kvalitet och engagera sig i pedagogisk utveckling eller handledning.

Copilot används exempelvis för att snabbt generera textutkast till rapporter, skapa struktur i projektplaner, sammanfatta mötesanteckningar och föreslå formuleringar i ansökningar. Det bidrar till att höja tempot i arbetsprocesser utan att tumma på kvaliteten. I takt med att fler lär sig använda verktyget effektivt, blir det också ett stöd för att dokumentera lärdomar och dela kunskap inom teamet.

Ledarskapet spelar en viktig roll i att mobilisera medarbetare, stötta kompetensutveckling och skapa en kultur där kunskap delas. Det har införts månatliga AI-träffar inom FUI företagsekonomi, som fungerar som verkstäder för lärande och erfarenhetsutbyte. Genom att lyssna på samarbetspartners och anpassa sig efter deras behov utvecklas projekt som ger AI-stöd till företag i olika branscher.

Avslutningsvis reflekterade Hanna kring vikten av att kontinuerligt föra en värdebaserad diskussion: hur långt vill vi gå med AI? Det handlar inte enbart om tekniska möjligheter, utan om att ställa etiska frågor, analysera risker och fatta medvetna beslut kring hur AI ska användas i olika delar av organisationen. Fokus ligger inte på att omdefiniera roller, utan på att frigöra tid från monotona uppgifter, så att människor kan ägna sig åt mer meningsfullt och kreativt arbete. Samtidigt krävs en hög grad av riskmedvetenhet, särskilt kring datahantering, informationssäkerhet och den potentiella påverkan på arbetskulturen. Hanna betonade att öppen kommunikation, delning av erfarenheter och ett lärande förhållningssätt är avgörande för att AI ska kunna bli en strategisk resurs snarare än enbart ett operativt stöd.

- För att lyckas med AI-integration krävs mod, öppenhet och en stark kommunikationskultur, sammanfattade Hanna.

Lärsam – Kontinuerligt lärande i samverkan är ett utvecklingsprojekt för framtidens lärstigar, finansierat via EU:s strukturfondsprogram Ett förnybart och kompetent Finland 2021–2027 inom det riksomfattande temat kontinuerligt lärande.

Läs mer om projektet Lärsam (1.4.2024–31.3.2026) på: www.abo.fi/larsam

Fler lunchutbildningar planeras under hösten, håll utkik efter kommande tillfällen att lära och inspireras tillsammans!

Källor och vidare läsning

McKinsey & Company. Five steps for change management in the Gen AI age. https://www.mckinsey.com

Cameron, E. & Green, M. (2015). Making Sense of Change Management.

Kotter, J.P. (1996). Leading Change.

HRnytt. Chefer med AI-kompetens har större möjligheter att bygga starka organisationer. https://www.hrnytt.se/aktuellt/chefer-med-ai-kompetens-har-storre-mojligheter-att-bygga-starka-organisationer/

Texten har granskats och godkänts av Novias redaktionsråd 17.11.2025.